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西鼎致辞:知己知彼,抢占先机
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发表时间 2020-06-05  

西鼎致辞:知己知彼,抢占先机
                                             韦柑潞  第一药店财智
6月2日上午,以“优化供应链,实现新供给——2020区县零售市场提速增效”为主题的2020西鼎会开幕。2020西鼎会由“县”扩容到“区县”,吸引了主流品牌工业、区县连锁药店、区域优质商业公司、产业专家及跨界机构代表等共同参与。
 围绕大会主题,在5天4晚的会议中,与会各方将共同探寻优化供应链、实现新供给的高效路径,打造供应链落地新模式。
 第一药店财智节选大会主席、中康资讯副总裁李俊国的大会致辞,以窥区县药品零售行业的转型升维方向。
 
大会主席、中康资讯副总裁李俊国
尊敬的青岛市领导、各位工业及连锁嘉宾: 欢迎大家来到青岛,参加2020西鼎会。今年,我们一起面对了新冠肺炎这一世纪之疫。但疫情终究会过去,我们需要思考的是,区县药品零售市场的未来会是怎样?
 
 
 
从药店业态的发展来看,我把它定位在两个方向:第一,未来的药店是大健康服务终端,包括自我保健的体验终端,健康生活方式的连接枢纽,日常健康教育的专业场所,以及慢病患者健康干预的服务中心等。第二,从公共卫生和医疗服务的角度来看,药店既是社区医疗的助手,也是疫情防御的前哨,更是慢病管理社区网格化体系的节点,医保资金使用的增效者。 必须清晰认知,未来零售药店业态一定不再是以出售药品赚取商品差价为主要盈利方式。 当下的挑战是从药品盈利转向非药品盈利,下一步是从商品盈利转向商品+服务盈利,最终实现以服务盈利为核心。因此,从专业化、场景化、多店型、服务链四个角度重构零售药店经营态,要从今天开始探索。具体到区县连锁药店,其个性特征主要表现为以下三点:第一,政策、经济到消费观念的变化,一线市场传递到区县市场有时间差。这容易让人产生麻痹思想。 第二,由于区县市场医疗服务资源不如大城市丰富,在满足居民健康需求方面,药店可以发挥更为重要的作用。第三,区县连锁一般规模不大,因此灵活性更强,可以快速转变,快速决策。但需要抓住问题的核心。基于这些特征,区县零售药店又该如何做好转型升级呢?第一,练好基本功。商品管理、顾客管理等要做扎实、要补课。第二,拥抱数字化。数字化正在药品零售领域加速渗透,没有数字化就没有未来,将会被时代抛弃。第三,推进价值动销,让动销跟顾客健康价值紧密关联起来。第四,用好第三方平台资源,区县连锁虽然灵活,但规模有限,应充分利用第三方平台资源,优化供应链。
 
2020西鼎会,由“县域”扩容到“区县”,越来越多有共同特质的城市区域型连锁药店正聚合到西鼎会平台,共同探索药店生存发展之路,并获取生存发展资源。
 
一边是区县人口城镇化集中趋势明显,居民健康消费需求快速提升,对品牌的追逐日益旺盛;另一边是区县零售企业多小散,传统供应链模式下,商品及配套资源都难以下沉。
 
从资源整合到数字赋能,或自建或借力平台,谁率先实现供应链优化,把“商品+店员教育+消费者活动”需要的综合资源包下沉到区县市场,谁就能在新形势下取得先发优势。
 
今年西鼎会主题之所以以“优化供应链,实现新供给”为主题,就是想让区县药品零售市场提速增效。让我们携起手来,共同探寻优化供应链、实现新供给的高效路径,打造供应链落地新模式。
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